Qu'est-ce que l'assurance responsabilité civile professionnelle ?

L'assurance responsabilité civile professionnelle est l'une des assurances principales à obtenir. Découvrez les applications de cette protection dans le temps et sur quelles périodes vous êtes couvert.

Julien Dispot
,
Responsable de développement commercial - Matrisk Assurance
27/7/2017
Mis à jour le
10/5/2024
-
temps
minutes de lecture
assurance responsabilité civile professionnelle

Qui est concerné par une assurance responsabilité civile professionnelle ?

Toute entreprise dans le cadre de son activité professionnelle quel que soit son domaine d’activité.

  • Le conseil
  • La gestion de patrimoine
  • L’immobilier
  • Les Freelances
  • Les micro-entrepreneurs,
  • dont les Syndic de copropriété
  • et les Agents commerciaux de l’immobilier
  • L’intermédiation en Assurances
  • L’intermédiation en Opérations de Banque
  • Les métiers du bien-être et des médecines douces
  • Les médias
  • Les technologies de l’information
  • Le commerce de détail
  • Le commerce de gros
  • Les artisans
  • Autres métiers

Que couvre l'assurance responsabilité professionnelle ?

L’assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvre les conséquences financières des dommages corporels, matériels et immatériels causés à tout tiers (personne physique ou morale) au cours de l’exploitation de l’entreprise et dans le cadre de son activité habituelle ou occasionnelle déclarée et portant sur des prestations intellectuelles à l’occasion d’une faute professionnelle commise par l’assuré.

Pourquoi souscrire ?

Cette assurance n’a pas un caractère obligatoire pour certaines professions mais elle est vivement conseillée car elle couvrira les risques encourus sur les biens, les personnes et les prestations susceptibles d’engager la responsabilité de l’entreprise : Faute professionnelle, omission, défaut de conseil ou encore retard accidentel dans les prestations, autant de cas concrets dans lesquels la garantie RCPRO permet de faire face à une éventuelle défaillance.

Le glossaire

Faute professionnelle : Elle peut être définie de 2 façons :

  1. Tout manquement de l’assuré à ses obligations légales, réglementaires, ou contractuelles.
  2. Tout acte fautif de l’assuré commis dans l’exécution d’une prestation de services entrant dans le cadre des activités définies dans son contrat. Voici quelques exemples :
  • imprudence ou négligence
  • omission, oubli, indiscrétion, inexactitude
  • erreur de droit ou de fait ou d’appréciation
  • manquement aux obligations de conseil, d’information, de mise en garde ou encore de collaboration
  • inobservation des règles de l’art
  • retard dans l’exécution des prestations, sous réserve que le retard résulte d’un événement fortuit pour l’assuré.

Période de validité du contrat : période comprise entre la date d’effet du contrat et de la date de rupture du contrat.

Plein de souscriptions : montant maximal des sommes que l’assureur peut verser au cours d’un exercice : par exemple : 5m€, utilisables pour régler de 1 à N sinistre par exercice couvert contractuellement, selon les règles fixées ci-dessus, dans la limite d’une somme globale de versement au titre d’un exercice contractuel de 5 millions d’euros.

Garantie subséquente : période de 5 années faisant suite à la rupture du contrat, au cours de laquelle le client de l’assuré peut émettre une réclamation.

Réalité du litige : elle est constituée par la réception de la réclamation, que celle-ci serve de fondement à une procédure contentieuse ou amiable.

Application dans le temps des garanties : le mécanisme de garantie RC Pro dont bénéficie l’assuré lui permet de couvrir les erreurs professionnelles commises même antérieurement à la signature du contrat, dès lors que la réclamation est formulée dans les 5 années suivant le fait générateur, et que cette déclaration est effectuée durant la période de validité du contrat.

Garanties apportées :

  • l’assureur ne couvre pas le client de l’assuré.
  • l’assureur couvre exclusivement les intérêts de l’assuré, au titre de la mise en cause de sa responsabilité civile.
  • l’assureur a interdiction de prendre en charge des impôts, pénalités, majorations de retard et amendes ; en revanche, quand ces impôts, pénalités ou majorations de retard résultent de l’application d’un conseil erroné prodigué par l’assuré, le total des sommes dues par le client à l’administration correspond au préjudice qu’il subit du fait de l’erreur professionnelle de l’assuré. Cette erreur est créatrice d’un préjudice mettant en cause la responsabilité civile de l’assuré.
  • les intérêts de l’assuré correspondent au montant des sommes réclamées par le client de l’assuré au titre des erreurs de conseil.
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Défaut de conseil antérieur à la prise d’effet du contrat

Cas 1 : Réclamation avant la prise d’effet du contrat

L’assureur ne couvre aucune conséquence financière du sinistre.

Cas 2 : Réclamation pendant la période contractuelle

L’assureur couvre les conséquences financières du sinistre dans la limite de son plein de garantie annuel, et sous déduction des franchises si, et seulement si, la réclamation est déposée pendant la durée de validité du contrat.

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Cas 3 : Réclamations multiples pour un sinistre, avant et après le terme du contrat

Dans ce cas, l’assureur regroupe au titre du fait générateur unique l’ensemble des conséquences financières de l’erreur, et règle le sinistre en raison de la règle applicable à la date du fait générateur et de première déclaration du sinistre, dans la limite financière du plein de garantie annuelle.

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Défaut de conseil pendant la période d’effet du contrat

Cas 4 : Réclamation pendant la période d’effet du contrat

L’assureur couvre les conséquences financières du sinistre à concurrence de son plein de garantie.

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Cas 5 : Réclamation après la période d’effet du contrat

L’assureur couvre les conséquences financières du sinistre si la réclamation est déposée pendant les 5 années suivant la rupture de la garantie contractuelle et 10 années pour les Professions réglementées suivant le décret du 26 novembre 2004. ET si l’assuré n’a pas repris une couverture auprès d’un autre assureur (à défaut : cf supra).

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Défaut de conseil après la date de résiliation du contrat

Cas 6 : Réclamation après la date de résiliation du contrat

L’assureur ne couvre aucune conséquence financière du sinistre.

Tout savoir sur l'assurance responsabilité civile professionnelle

Quels types de dommages sont couverts par l'assurance responsabilité civile professionnelle ?

L'assurance responsabilité civile professionnelle couvre principalement les dommages corporels, qui incluent les blessures ou autres dommages physiques causés à des tiers dans le cadre de l'activité professionnelle. Elle couvre aussi les dommages matériels, qui concernent les dégâts ou pertes matérielles infligés à la propriété d'un tiers du fait des activités professionnelles. Enfin, elle prend en charge les préjudices financiers, c'est-à-dire les pertes financières indirectes subies par des tiers, qui peuvent résulter d'erreurs ou d'omissions dans la prestation de services professionnels. Cette assurance aide à protéger les professionnels contre les réclamations potentielles qui pourraient survenir dans l'exercice de leurs fonctions, sécurisant ainsi leur activité et leur réputation.

Quelle est la différence entre l'assurance responsabilité civile professionnelle et l'assurance responsabilité civile générale ?

L'assurance responsabilité civile professionnelle est spécifiquement conçue pour couvrir les risques associés à l'exercice d'une activité professionnelle, incluant les erreurs, négligences, ou omissions pouvant causer un préjudice à des tiers. À l'inverse, l'assurance responsabilité civile générale est destinée à protéger contre les dommages involontaires infligés à autrui ou à leur propriété dans la vie quotidienne, comme les accidents domestiques ou les incidents survenant lors d'activités personnelles. La principale différence réside donc dans la nature des activités couvertes : professionnelle pour l'une et personnelle pour l'autre.

Y a-t-il des situations où l'assurance responsabilité civile professionnelle est obligatoire ?

Oui, il existe des situations où l'assurance responsabilité civile professionnelle est obligatoire, surtout dans certaines professions réglementées. Par exemple, pour les médecins, avocats, architectes, et comptables, cette assurance est requise légalement pour protéger contre les réclamations liées à des fautes professionnelles. Cette obligation assure que les professionnels peuvent indemniser leurs clients en cas de dommages causés par leur pratique professionnelle.